Формирование заказа Для приобретения товара перейдите на страницу товара (товаров) и нажмите кнопку "В корзину".
После этого нажмите на плавающую кнопку с корзиной (справа вверху).
Заполните форму для заказа, укажите свои контактные данные, выберите способ доставки. Если вы выбрали доставку курьером, то наш сотрудник свяжется с вами и согласует время доставки.
Все предоставленные вами данные систематизируется нами и обрабатываются электронно, чтобы доставить вам товары и улучшить качество работы сайта. Нажимая кнопку "Отправить" вы соглашаетесь на обработку ваших персональных данных.
Возврат и обмен Официально по российскому законодательству возврат косметической продукции после покупки не разрешен.
Но мы меняем правила!
Если вас не устроили наши продукты по качеству - в течение 2-х недель вы можете оформить возврат. Для этого нужно связаться с нами по WhatsApp
+7 995 121 3621 или просто позвонив по телефону, указанному на сайте и договориться о возврате.
Пожалуйста, вскрывайте заказ сразу после его получения. В случае возникновения сложных ситуаций, не забудьте составить «Акт об обнаружении недостачи или повреждении товара» в пункте выдачи или при курьере.
Вы также можете вернуть нам товар, если обнаружите упаковку не надлежащего качества, брак тары, флаконы со следами использования, наборы с нарушенной комплектацией, не товарным видом. Мы заменим товар бесплатно и в кратчайшие сроки.
Для этого нужно сделать фотографии товара и прислать нам на адрес
support@doctorsadvice.ru или позвонить по телефону указанному выше.
Мы произведем бесплатную замену товара в течение 24 часов.
Оплата Вы можете оплатить товар через онлайн-форму на сайте или при получении (наличные курьеру или оплата картой через переносной терминал). Оплата только в рублях. В случае оплаты с карты привязанной к счету в иностранной валюте, будет произведен расчет по курсу обмена вашего банка. Услуги эквайринга нам предоставлены ПАО "Сбербанк".
При возникновении проблем с оплатой свяжитесь с нами по телефону
+7 (995) 121-36-21 или электронной почте
support@doctorsadvice.ru