ВОПРОСЫ О КРЕМЕ ДЛЯ ЛИЦА
- Здравствуйте! У меня чувствительная кожа, склонная к аллергии на уходовые средства, далеко не все крема подходят. У данного крема щадящий состав, подходящий для чувствительной кожи? Спасибо!Здравствуйте! Спасибо за вопрос. Для данного крема состав подбирался так, чтоб он успокаивал кожу, помогал быстро восстановить водно-липидную мантию, питал и увлажнял одновременно, поэтому в составе достаточно много компонентов. С одной стороны, он быстро успокаивает чувствительную кожу за счет сбалансированного богатого состава, с другой, чем больше ингредиентов в составе, тем выше риск получить аллергическую реакцию для человека, имеющего такую особенность как повышенная аллергичность кожи.
- Здравствуйте! Скажите, можно ли наносить крем на подвижное веко?Здравствуйте! Спасибо за вопрос! Да, этот крем можно наносить на подвижное веко.
- А можно все таки точнее указать содержание ретинил пальмитата? Меньше х процента может быть разным. От 0.1 до 0.9. Это влияет на совмещение с другой активнойх косметикой. СпасибоЗдравствуйте! Очень извиняемся за задержку с ответом. К сожалению, точнее указать концентрацию не имеем права. Но хотим заверить, что ретинил пальмитат в разы слабее ретинола, поэтому выраженной активностью не обладает. В составе он содержится не в качестве актива, а для комплексного эффекта - в качестве поддерживающего нормальную концентрацию ингредиента. Данный крем не обладает раздражающим действием на кожу.
- Какое содержание ретинил пальмитата?Здравствуйте! Менее одного процента
- Здравствуйте! Кожа нормальная, сожженная и обезвоженная пилингами( т.е.на данный момент очень сухая и травмированная( подойдёт ли данный крем для восстановления кожи? И можно ли при таких исходных использование желтого пилинга? СпасибоЗдравствуйте! Крем должен подойти, так как в его составе как раз имеются те компоненты, что необходимы для восстановления водно-липидной мантии кожи, он быстро снимает раздражение, увлажняет и питает кожу. Что касается использования желтого пилинга - не стоит применять его при таких данных, нужно дождаться восстановления нормального состояния кожи, так как на этапе адаптации кожи к действию ретинола обычно отмечаются сухость, шелушение кожи, повышается ее чувствительность и может возникать раздражение. А когда кожа изначально раздражена и обезвожена, период адаптации будет проходить тяжелее и дольше, плюс есть риск возникновения дисадаптации (то есть развитие затяжного ретиноидного дерматита).
- Какое содержание ретинола в креме?Здравствуйте! В креме вит.А находится в форме ретинил пальмитата, ретинола в составе крема нет.
- Есть ли запвх? Чем пахнет?Да, аромат есть - очень легкий. В состав входит отдушка немецкого производства, после нанесения она быстро улетучивается.
- Добрый день! подскажите в этом кремень есть spf? и если есть то сколько защита?Здравствуйте! Нет, спф-защиты нет. Фотозащитные средства можно наносить поверх него при необходимости. Этот крем создавался для питания, увлажнения и восстановления кожи, а поскольку фотозащитные компоненты сами по себе коже не полезны - ими дополнять состав не стали. Фотозащитные средства следует наносить при выходе на улицу в светлое время суток, они защищают кожу от УФ, но если УФ отсутствует, то просто так наносить крем с фотозащитными свойствами на кожу не стоит, поскольку физические фотофильтры кожу сушат, а химические фильтры могут кожу раздражать. Данный же крем рекомендован для использования в любое время суток, его назначение - напитать и увлажнить, восстановить водно-липидную мантию кожи. Но от УФ он не защитит. Для этого следует приобрести отдельное средство.
- Здравствуйте,в составе есть масла,насколько он комедогенен?Здравствуйте! Комедогенность - понятие индивидуальное. Для одного человека продукт может быть абсолютно некомедогенным, а для другого он может провоцировать образование комедонов. Мы позиционируем данный крем как универсальный, но все же при жирной коже его обычно требуется применять не каждый день, а по мере надобности и наносить очень малое количество крема. Количество тоже влияет на уровень комедогенности.
- Есть линейка для мужчин?Здравствуйте! Наша продукция подходит как для мужчин, так и для женщин. Это универсальные косметические средства.
- Можно полный сос ав средства как на упаковке?Здравствуйте! Aqua, Glycerin, Glyceryl Stearate, Glycine Soya Oil, Persea Gratissima Oil, Cetyl Alcohol, Stearyl Alcohol, Caprylic/Capric Triglyceride, Octydodecanol, Ceteareth-23, Ceteareth-6, Stearic Acid, Palmitic Аcid, Olea Еuropaea Oil, Squalane, Сyclopentasiloxane, Dimethiconol, Ascorbyl Tetraisopalmitate, Butyrospermum Parkii (Shea) Oil, Panthenol, Morinda Citrifolia Extract, Tocopheryl Acetate, Benzyl Alcohol, Ethylhexylglycerin, Tocopherol, Isopropyl Myristate, Linoleic Аcid, Linolenic Аcid, Calendula Оfficinalis Еxtract, Aloe Barbadensis Еxtract, Retinyl Palmitate, Acrylates/C10-30 Alkyl Acrylate Crosspolymer, Allantoin, Sodium Hydroxide, Colloidal Silver, BHT, Parfum
- Здравствуйте! Хочу приобрести комплекс с пилингом, у меня кожа с пигментацией. Но боюсь, а вдруг не подойдёт. На сайте у вас оставила заявку на пробники, хочу попробовать перед тем, как покупать. Скажите, пожалуйста, после отправки пробников я получу сообщение на электронную почту?Здравствуйте! Нет, никаких оповещений не предусмотрено, поскольку пробники отправляются простым письмом - письмо вложат в почтовый ящик. Обычно мы рекомендуем ждать около месяца, если в течение месяца-полутора пробники не приходят, то нужно написать нам через вотсап. Бывали случаи, когда люди получали пустые конверты или не получали их вовсе, работа почты и сотрудников почты не всегда предсказуема - в таких случаях мы отправляли пробники заново.
- Можно ваш крем использовать под Led лампу?Здравствуйте! Да, можно.
- Здравствуйте! Вы ранее писали, что "Для защиты кожи от УФ необходимо использовать отдельное средство.". Допустимо ли наносить для защиты от УФ средство на этот крем? Или солнцезащитный крем нужно наносить отдельно?Здравствуйте! Оба варианта допустимы. Можно наносить фотозащитное средство поверх этого крема, также можно наносить фотозащиту и отдельно. Зависит исключительно от типа кожи (при жирной коже такая многослойность может не подойти) и ваших ощущений - используйте как комфортнее для вас.
- Крем подходит для каждодневного применения утром и вечером?Здравствуйте! Да, подходит.
- теперь у меня валяются без дела тоники и крема для век,ваши продукты заменяют их.очень хочется еще такой же классный узод для тела пилинг и увладняющий крем,чтобы не жирный и увлажнял)Здравствуйте! Спасибо! Очень рады, что вы оценили нашу концепцию эффективного минимализма: минимум продуктов в уходе, решающих много задач. И спасибо за идеи, возможно, позже сделаем такие продукты.
- Добрый день. Увеличивает ли крем фоточувствительность? Можно ли его использовать летом? Обязателен ли санскрин при его использовании летом? Спасибо.Здравствуйте! Нет, на фоточувствительность крем не влияет. Он увлажняет, питает, восстанавливает водно-липидную мантию, но никаких агрессивных по действию активов в его составе нет. При его изолированном использовании - без пилингов - санскрин не обязателен.
- а на сколько хватает крема геля и пилинга если использовать каждый день?хочу взять впрок.Здравствуйте! Все используют по-разному. При сухой коже крем расходуется больше, чем при жирной и комбинированной. Пилинг - наоборот, при сухой и чувствительной коже реже применяют (раз в 10-14 дней), чем при жирной (1-2 раза в неделю). Гелем можно умываться 2 раза в день, а можно только перед сном, расход получится разный. Им можно смывать макияж со всего лица, включая веки, не используя предварительно ни гидрофильное масло, ни мицеллярную воду - тогда расход будет несколько выше, чем при простом умывании без снятия макияжа. В целом, гель расходуется очень экономично, потому что это гель-концентрат, совсем малое количество его нужно наносить на влажную кожу массирующими движениями при умывании. В нем нет сульфатных ПАВ, а общая концентрация мягких ПАВ выше, чем обычно добавляют в средства для умывания с агрессивными ПАВ в составе. Сложно ответить на такой вопрос, но если очень приблизительно: гель для умывания - на 2-4 месяца; крем - 3-4 месяца; пилинг с вит.С - 2-5 месяцев.
- Здравствуйте, подскажите пожалуйста борется ли крем с маленькими морщинками и можно ли использовать беременным? Благодарю.Здравствуйте! Крем можно использовать при беременности. Если морщинки возникли от сухости кожи, от снижения тургора, то при регулярном использовании крем поможет сделать их менее выраженными.
- Здравствуйте. Ознакомившись с отзывами о Вашей продукции, очень захотелось попробовать всю линейку: гель, пилинг с вит.С и крем. Но у меня достаточно аллергичная кожа. Подскажите, есть ли возможность заказать пробники? Видела на фото в некоторых отзывах, что пробники вкладывают в заказ. Или мне нужно заказать какое-то одно средство, а на остальные будут пробники?Здравствуйте! Пробники были вложены в некоторые косметические наборы (черные и розовые коробки) как бонус, но не во все. Если вы хотели бы предварительно протестировать нашу продукцию, можете оставить заявку на пробники через наш официальный сайт - пробники отправляются простым письмом, сроки обработки заявок разнятся, также многое зависит от работы почты, иногда ожидание пробников может занять месяц. Также при заказе любого продукта через наш официальный сайт всегда прикладываются пробники - тогда возможно получить их намного быстрее. При заказе через вайлдбериз это технически сложно осуществить, поэтому при заказе отдельных продуктов на вайлдбериз пробники не предусмотрены.
- сколько крем годен после вскрытия?Здравствуйте! Так как флакон вакуумный - нет прямого контакта содержимого флакона с воздухом и пальцами рук, соответственно, крем годен до конца срока годности независимо от вскрытия.
- Добрый день, подскажите пожалуйста есть ли защита от уф лучей?Здравствуйте! Нет, в этом креме нет ни физических, ни химических фотозащитных компонентов в составе. Данный крем - уходовый, он создавался для питания и увлажнения кожи, в первую очередь. Для защиты кожи от УФ необходимо использовать отдельное средство.
- а есть крем для век?Здравствуйте! Этот крем можно и даже нужно использовать для кожи вокруг глаз. Он специально разрабатывался как универсальный продукт, подходящий для всего лица, включая область век.
- Крем подойдёт проблемной коже с прыщами?Здравствуйте! Данный крем может показаться жирным при проблемной коже, хотя он достаточно универсален и подходит многим в качестве ежедневного ухода, но создавался он, в первую очередь, для постпилингового ухода - когда кожу необходимо увлажнить и напитать, не «утяжеляя» при этом. При проблемной коже отлично подойдет пилинг трехкислотный с витамином С, а подойдет ли данный крем - это индивидуально. Есть обладатели жирной кожи, оценившие крем и взявшие его в свой ежедневный уход, а есть и те, кто использует крем только как постпилинговый, считая его слишком плотным для обычного применения. Мы обычно рекомендуем варьировать количество: при жирной коже очень малого количества хватит для нанесения на все лицо, включая область век, при сухой и нормальной - нужно использовать большее количество.
- Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, крем должен быть упакован в картонную коробочку?Здравствуйте! Нет, картонной коробки нет. Контролем вскрытия является воздушная пробка - то есть нужно совершить несколько нажатий на помпу при первичной использовании для того, чтоб начать применять крем.
- Какой % ретинола содержится в креме? И подойдёт ли для жирной кожи?Здравствуйте! В креме нет ретинола, витамин А в нем содержится в форме ретинил пальмитата. Данный крем относится к универсальным, он подходит как для сухой, нормальной, так и для жирной кожи. Поэтому его очень удобно применять и обладателям комбинированной кожи. Различие состоит в том, что при жирной коже он может реже требоваться, и наносить его следует очень тонким слоем - по мере необходимости.
- здравствуйте, подскажите пожалуйста крем используется утром и вечером? или только в вечернем уходе?Здравствуйте! Крем предназначен для ухода как в вечернее, так и в дневное время суток. Также он может использоваться как база под макияж.
- здравствуйте. можно пожалуйста полный состав крема.Здравствуйте. Мы почему- то не можем отправить вам в тексте весь состав. Вы можете его посмотреть в карточке товара на нашем сайте
- Здравствуйте. Скажите есть ли у крема отдушка? Очень важно для аллергиков.Здравствуйте! Отдушка присутствует в минимальных количествах - сотые доли процентов, отдушка от немецких производителей, относится к гипоаллергенным и достаточно быстро улетучивается - после нанесения на кожу запах не остаётся.
По всем вопросам свяжитесь с нами любым удобным способом:
E-mail: hello@company.com
Телефон: +123 466 567 78
Соцсети: Facebook | Instagram | Youtube
E-mail: hello@company.com
Телефон: +123 466 567 78
Соцсети: Facebook | Instagram | Youtube
